# Política de privacidad de SeekBytes Esta página explica qué conserva SeekBytes, qué eliminamos y qué sigue siendo responsabilidad de su organización cuando usa el sitio web o el producto. ## Qué ocurre con los archivos ### Vídeos, imágenes y documentos cargados Un vídeo, imagen o documento que envía para una ejecución se elimina cuando esa ejecución termina, incluso si falla. No se guarda para una ejecución posterior. Para intentarlo de nuevo, cargue el archivo otra vez. ### Manuales y resultados de verificación Un manual, un procedimiento o un resultado de verificación producido para su organización permanece en el espacio de trabajo de esa organización para que su equipo lo revise y lo use, hasta que usted lo elimine o un acuerdo con el cliente fije otro plazo. ### Evidencia breve de la ejecución Las capturas y evidencia similar usadas para comprobar una ejecución se eliminan tras poco tiempo, alrededor de una hora, salvo que un acuerdo con el cliente conserve esa evidencia más tiempo. Esta evidencia no se publica como una carpeta pública. ## Información que nos facilita ### Cuenta Cuando crea una cuenta guardamos el nombre de la organización, su nombre, el correo y el rol para que el espacio de trabajo pueda iniciar su sesión. Una contraseña o una credencial de API se guarda solo como un hash de un solo sentido, no como el secreto original. ### Consultas Si nos contacta, reserva una demo, solicita un manual de ejemplo o usa el planificador de despliegue, guardamos el nombre, el correo, la organización y el mensaje que envía para poder responder o enviar lo que pidió. ### Pagos Los números de tarjeta y los códigos de seguridad los gestiona Stripe, nuestro proveedor de pagos. SeekBytes conserva las referencias de suscripción y de factura, no el número de tarjeta. ## Cómo funciona el sitio ### Idioma, inicio de sesión y formularios El sitio público guarda una cookie para el idioma que elige y, cuando inicia sesión, una cookie para la sesión. Los formularios públicos también usan una comprobación humana para que no los rellene tráfico automatizado. ### Registros de actividad Registramos el acceso a la API y las acciones importantes de la cuenta. Un registro puede incluir la ruta de la solicitud, el resultado, la hora y la dirección de red. No incluye contraseñas ni credenciales de API. ## Quién es responsable La privacidad es compartida. Esto es quién hace qué. ### SeekBytes SeekBytes Private Limited es responsable del sitio web público, de los registros de cuenta y facturación, y de mantener los registros del espacio de trabajo de un cliente fuera de las listas de otro cliente. Eliminamos las cargas de origen cuando una ejecución termina, como describe esta página. ### Su organización Su organización decide qué graban y cargan sus personas. Grabe solo sistemas y documentos que tenga permiso para usar. Mantenga fuera de la grabación, cuando pueda, contraseñas, credenciales de API y datos personales de otras personas. Revise un resultado antes de tratarlo como la forma en que se hace el trabajo. ## Sus solicitudes Para pedir acceso, una corrección o la eliminación de la información de contacto o de cuenta que conservamos, escriba a [sales@seekbytes.com](mailto:sales@seekbytes.com). Contacto de reclamaciones SeekBytes Domicilio social SeekBytes Private Limited, Plot No. 46, Jaggi Garden, Ambala City, Ambala, Haryana 134003, India [Confianza y seguridad](https://seekbytes.com/es/trust) [Licencia](https://seekbytes.com/es/license) El texto en inglés de esta política es la redacción que mantiene SeekBytes. Los demás idiomas son una ayuda. Si una traducción difiere, se aplica el texto en inglés. Última actualización: octubre de 2026. --- Source: https://seekbytes.com/es/privacy