コンセプト 4 / 10

# システム

プロジェクト内で表現される、実世界のビジネスアプリケーションまたはプラットフォーム。

## システムとは？

システムとは、ビジネス情報の保存や交換を行うビジネスアプリケーション、プラットフォーム、ソフトウェアサービス、または運用ツールを指します。SeekBytesのプロジェクトにシステムを追加すると、それはネットワークの一部となり、他のプロジェクトコンポーネントと接続できるようになります。

システムの例：

- ERPシステム (SAP, Oracle)
- CRMシステム (Salesforce, HubSpot)
- Eコマースプラットフォーム (Shopify, WooCommerce)
- 在庫管理およびフィールドサービスツール
- 給与計算および会計システム
- 予約プラットフォームおよびサポートポータル
- カスタムAPIおよびAIサービス

## なぜこの用語が重要なのか？

ビジネス価値の大部分は、実際のシステムを接続することから生まれます。通常、自動化そのものを目的として自動化を行うことはありません。実際のビジネスアプリケーションがデータを共有し、アクションをトリガーする必要があるからこそ、自動化を行うのです。システムは、このプロセスにおける「実世界のアプリケーション側」の役割を担います。

## システムを追加するとどうなるか？

プロジェクトにシステムを追加することは、プラットフォームに対して以下のことを定義することを意味します。

- このビジネスアプリケーションはこのプロジェクトにとって重要である
- データ交換やプロセスフローに参加する必要がある
- 関連するコネクタ、構成、および自動化が必要になる場合がある

システムはプロジェクトネットワーク内のエンティティとなり、他のコンポーネントが相互作用できる認識済みの参加者となります。

## 実例

ITチームがインシデント管理にServiceNow、変更追跡にJira、インフラの健全性監視にモニタリングプラットフォームを使用しているとします。これらはそれぞれが **システム** です。これらは個別のビジネスツールですが、SeekBytes内では同じプロジェクト内で表現し、コネクタや接続を介して相互に連携させることができます。

## システムではないもの

システムはテナント全体（組織）ではありません。システムはコネクタ自体（架け橋）ではありません。システムは実行時アイデンティティ（セキュリティ資格情報）ではありません。システムとは、プロジェクト内で表現されている実世界のアプリケーションそのものです。

### 役立つ比喩

SeekBytesを連携された運用の都市に例えるなら、システムは銀行、倉庫、オフィスなど、実際のサービスを提供する一つの建物です。各建物にはそれぞれの目的がありますが、道路（コネクタ）と交通規則（接続）がそれらを結びつけています。

### 短い定義

システム：プロジェクト内でエンティティとして表現される、実世界のビジネスアプリケーションまたはプラットフォーム。

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Source: https://seekbytes.com/ja/knowledge-base/platform-configuration/system