# 常见问题：从屏幕录制到 SOP 与运行手册

关于 SeekBytes Domain Skill Engine 的常见问题。

## 它是否适用于我的业务领域？

可以。同一套技能引擎运行每个领域。我们配置行业如何表述以及何谓「完成」。我们不会为每个客户的屏幕交付定制编码的机器人，也不会把按钮名称硬编码进引擎。

## 验证是如何进行的？

操作员上传照片或视频；系统将其与目标状态进行对比，标记偏差，并记录一个 Episode 以更新记忆和指导。

## 自主运行是否安全？

Skill 在 RBAC/审批机制下运行，并设有策略网关和完整的审计追踪。您可以选择在 on-prem/VPC 部署，并自主选择 LLM。

## 我们的文档会过时吗？

Episode 同时为自动化流程和手册提供数据，确保指导内容与实际操作保持同步。

## 价格如何计算？

我们提供云 SaaS、BYOK（自带 API 密钥）以及本地部署。 **Verification API（Agent Proof）** 起价为 99 美元/月（Standard）或 249 美元/月（Premium），均包含 1,000 次请求和 100 分钟证据时长；超额为 0.10–0.35 美元/请求、0.25–0.60 美元/证据分钟。 **Manual Generation** 方案：Starter（149 美元/月，50 分钟视频，超额 0.25 美元/分钟）、Business（1,499 美元/月，1,200 分钟，超额 0.15 美元/分钟）以及 Enterprise（定制）。 **BYOK** 年费许可证起价 2,500 美元/年。本地部署按范围报价。请使用我们的 [价格与方案](https://seekbytes.com/zh-CN#pricing-plans-section) 计算器估算 Verification API。

## 你们如何处理我的数据？是否安全且私密？

默认情况下，我们在生成证明报告后立即自动删除证据（图像和视频）。仅当您的团队需要审计存储时，才可选择并配置保留。这确保了您的数据极简化，并以信任为先。

## 针对私密或敏感数据有哪些部署选项？

我们提供 **cloud** 和 **on-premise** 部署。对于高度敏感的数据，您可以在 on-prem 或您的 VPC 中部署 SeekBytes，将所有处理过程保留在您的基础设施内。Enterprise 方案包含私有部署和 on-prem 选项。

## 创建操作视频的最佳实践是什么？

我们建议以 1080p 或更高分辨率录制，使用稳定的码率（MP4, H.264），为 OCR 提供高对比度，并确保步骤清晰且有简短停顿。使用清晰的字体（14pt+），避免屏幕上出现敏感数据，并将长操作分割成 5–10 分钟的片段。请参阅我们详细的 [操作视频创建指南](https://seekbytes.com/zh-CN/knowledge-base/creating-operational-videos) 以获取完整的最佳实践指导。

## SeekBytes 只是套在屏幕录像上的 ChatGPT 吗？

不是。通用模型可以描述一段视频。SeekBytes 把同一份证据变成可审阅的规程和可运行的技能——证明依据是屏幕实际显示的内容，而不仅是智能体声称的结果。您批准的规则每次都以相同方式运行。另请参阅我们与 [现成模型的其他差异对比](https://seekbytes.com/zh-CN#compare-section) 。

## 你们必须按我们的应用重做产品吗？

不必。我们配置您的领域：词汇、规则以及何谓「完成」。客户屏幕和按钮名称不会硬编码进引擎。我们不会为每个客户交付定制编码的机器人。

## 这套系统投入使用多久了？

Domain Skill Engine 自 2024 年 12 月起持续开发，从产品代码第一行起即为 AI 原生。已在生产环境运行，团队也使用同一套在线技能引擎进行评估。SeekBytes Private Limited 于 2026 年成立。公司是新的；引擎不是五个月的原型。

还有其他疑问？

[联系销售](https://seekbytes.com/zh-CN/contact-us)

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Source: https://seekbytes.com/zh-CN/faq