ナレッジベース / 動画の処理と準備

運用動画作成のガイドライン

スキル抽出の精度向上と SOP 生成の最適化に向けた録画方法。

動画の録画と準備

解像度と品質

  • 高解像度(1080p以上、理想的には1920x1080以上)で録画してください。
  • 安定したビットレートを維持し、圧縮ノイズを避けてください(推奨形式:MP4、H.264コーデック)。

フレームレート

  • 標準的なフレームレート(30 fps推奨)で録画し、スムーズな再生と鮮明なフレーム抽出を確保してください。

明るさとコントラスト

  • OCR の精度を高めるため、テキスト、ボタン、背景のコントラストを明確にしてください。

スクリーンキャプチャとレイアウト

明確な画面レイアウト

  • 関連する画面のみが動画に含まれるようにしてください。
  • 無関係な情報や機密情報が画面に表示されないよう最小限に抑えてください。

安定したキャプチャ領域

  • キャプチャ領域を可能な限り固定し、不要な移動やスクロールを減らしてください。

カーソルの動き

  • カーソルはゆっくりと正確に動かし、急激な動きや不規則な動きは避けてください。

ステップごとの操作

  • 各操作ステップの間に短い一時停止(2〜3秒)を挟み、明確に区切ってください。
  • 各操作を個別にキャプチャするための時間を確保してください。

OCR のためのテキストの明瞭化

読みやすいフォントとサイズ

  • 大きく読みやすいフォント(最小14pt推奨)を使用してください。
  • サンセリフ体(Arial、Verdana、Calibri)を使用すると、より良い OCR 結果が得られます。

要素の重ね合わせを避ける

  • OCR の精度を高めるため、テキストの周囲に十分な余白を確保してください。

重要な要素を強調する — 任意

  • 可能であれば、動画内の重要なステップやテキストの周囲に視覚的な指標(矢印、ハイライト、色付きの枠)を使ってください。

動画の長さと分割

長い操作を分割する

  • 非常に長い操作は論理的なセグメントに分けてください(推奨:1本あたり5〜10分)。

ステップ間の一時停止

  • 明確な分割のため、重要な操作ステップの間に短い一時停止(3〜5秒)を入れてください。

プライバシーと機密情報

機密データを避ける

  • パスワード、キー、個人データ、PII などの機密情報が表示されないようにするか、ぼかしてください。

サニタイズ

  • 機密情報の露出を避けるため、環境(テストアカウント、ダミーデータ)をあらかじめ準備してください。

ファイル名とメタデータ

わかりやすいファイル名

  • ファイルには明確で説明的な名前を付けてください(例:EC2_Creation_Operation_v1.mp4)。

メタデータを提供する

  • 可能であれば、操作名、タイムスタンプ、作成者名などの追加メタデータを含めてください。

環境とツールの準備

クリーンなデスクトップ

  • デスクトップや録画環境を整理し、気が散る要素をなくしてください。

準備された環境

  • 録画前に運用環境(例:AWS Console、JP1 Job Server、リモートシステム)を検証し、操作の途中でトラブルシューティングしないようにしてください。

テストと反復

最初の短いテスト

  • 長い操作を録画する前に、まず短い動画テストを行い、出力を確認してください。

反復的なフィードバック

  • アプリケーションのフィードバックループを繰り返し使い、動画コンテンツを改善してください。

抜け漏れへの対策 — 2段階アプローチの利用

アプローチ 1 ステップ 1:Excel 操作向けの強化録画: Excel 操作を録画するときは、操作を行う前に画面の関連部分(リボン、ツールバー、ダイアログなど)を少し拡大(例:110〜125%)してください。これにより「表形式で表示」などのボタンが他の UI 要素に隠れず、はっきり見えます。解像度を変えずにインターフェースを拡大するには、Excel の組み込みズーム(表示 → ズーム)を使ってください。