よくあるご質問：画面録画から SOP・ランブックへ

SeekBytes Domain Skill Engineに関する一般的なご質問をまとめています。

  1. 自社の業務領域（ドメイン）で利用可能ですか？

    はい。同じスキルエンジンがすべてのドメインで動作します。業界の話し方と「完了」の定義を設定します。お客様の画面ごとにカスタムコードしたロボットは納品せず、ボタン名をエンジンにハードコードしません。

  2. 検証はどのように行われますか？

    オペレーターが写真や動画をアップロードすると、システムがターゲットの状態と比較し、逸脱をフラグ立てします。その後、Episodeを記録してメモリとガイダンスを更新します。

  3. 自律運用の安全性は確保されていますか？

    SkillはRBACや承認フロー、ポリシーゲート、完全な監査トレイルのもとで実行されます。オンプレミスやVPCへのデプロイが可能で、LLMも選択いただけます。

  4. ドキュメントが陳腐化することはありませんか？

    Episodeは自動化とマニュアルの両方にフィードバックされるため、ガイダンスと実態が常に同期されます。

  5. 料金体系はどのようになっていますか？

    クラウドSaaS、BYOK（Bring Your Own API Key）、オンプレミス展開をご用意しています。Verification API（Agent Proof）は月額99ドル（Standard）または月額249ドル（Premium）からで、いずれも1,000件のリクエストと100分のエビデンスが含まれます。超過分は1リクエストあたり0.10〜0.35ドル、エビデンス1分あたり0.25〜0.60ドルです。Manual Generationプラン：Starter（月額149ドル、動画50分、超過0.25ドル/分）、Business（月額1,499ドル、1,200分、超過0.15ドル/分）、Enterprise（個別見積もり）。BYOK年間ライセンスは2,500ドル/年から。オンプレミス展開は個別見積もりです。Verification APIの見積もりには料金プラン計算機をご利用ください。

  6. データはどのように取り扱われますか？安全性とプライバシーは確保されていますか？

    デフォルトでは、証明レポートの生成直後にエビデンス（画像および動画）を自動的に削除します。保存はオプションであり、監査用のストレージが必要な場合にのみ設定可能です。これにより、データを最小限に抑え、信頼を第一に考えた運用を実現します。

  7. 機密データに対して、どのようなデプロイオプションがありますか？

    cloudとon-premiseの両方のデプロイに対応しています。極めて機密性の高いデータについては、SeekBytesをオンプレミスまたはお客様のVPC内にデプロイし、すべての処理をインフラ内で完結させることができます。Enterpriseプランには、プライベートデプロイおよびオンプレミスオプションが含まれます。

  8. 運用動画を作成する際のベストプラクティスは何ですか？

    1080p以上での録画、安定したビットレート（MP4、H.264）、OCRに適した高コントラスト、そして短い一時停止を挟んだ明確なステップごとのアクションを推奨します。読みやすいフォント（14pt以上）を使用し、画面上の機密データを避け、長時間の操作は5〜10分のクリップに分割してください。詳細は運用動画作成ガイドラインをご覧ください。

  9. SeekBytes は画面録画に載せた ChatGPT に過ぎませんか？

    いいえ。汎用モデルは動画を説明できます。SeekBytes は同じ証拠を、レビュー可能な手順と実行できるスキルにします。エージェントの申告ではなく、画面が示した内容の独立した証明が残ります。承認したルールは毎回同じように実行されます。既製モデルとのその他の違いもご覧ください。

  10. 当社のアプリケーション向けに製品を作り直す必要がありますか？

    いいえ。ドメイン（語彙、ルール、「完了」の定義）を設定します。お客様の画面やボタン名はエンジンにハードコードしません。顧客ごとにカスタムコードしたロボットは納品しません。

  11. どのくらい使われていますか？

    Domain Skill Engine は2024年12月から継続開発されており、プロダクトコードの最初の一行からAIネイティブです。本番稼働中であり、チームも同じライブスキルエンジンで評価しています。SeekBytes Private Limited は2026年設立です。会社は新しいですが、エンジンは5か月の試作ではありません。

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