项目

什么是项目？

项目是租户内部的重点工作区，您可以在其中构建特定服务或业务解决方案。 它将特定结果所需的系统、实体、连接器、自动化、连接和配置组合在一起。

如果租户是公司的办公室，则该项目是一个特定的房间，其中一个团队正在构建一些东西。

为什么项目存在？

如果没有项目，租户中的所有内容都将成为一个巨大的列表。 项目创建焦点。 他们让你说:

• "此设置属于客户A。"
• "这个网络是为我们的销售过程。"
• "这种自动化属于我们的发票服务。"
• "此测试流程仅用于沙盒使用。"

一个项目可以代表什么？

一个项目可能代表广泛的业务场景:

• 客户实施
• 内部流程改进
• 数据集成计划
• 新的数码服务
• 概念证明
• 人工智能辅助工作流程
• 建立在平台之上的商业产品

一个项目可以包含什么？

在项目内部，您可以设置:

• 实体和系统
• 连接器和自动化（资产）
• 对象发布和配置规则
• 连接设置和对象流定义
• 初始化活动
• 团队成员和特定于环境的设置

真实世界的例子

我们的租户示例中的IT组织运行多个计划：事件到runbook自动化、基础设施配置工作流和合规性报告。 IT团队创建 三个不同的项目 -每个倡议一个。 每个项目都有自己的系统（ServiceNow、Jira、AWS）、连接器和自动化，使每个项目都按目的组织起来。

一个项目不是什么

一个项目不是公司本身（这是租户）。 它不是一个单一的系统。 它不一定是客户合同。 一个项目是 工作空间 将业务解决方案放在一起的地方。